헤어맵 이용약관

제1조 목적

이 약관은 제이에이치비즈(이하 “회사”)가 운영하는 헤어맵 웹사이트 및 관련 서비스의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 용어의 정의

1. “헤어맵”이란 회사가 운영하는 부산 지역 미용실 정보 검색 및 연결 플랫폼을 말합니다.
2. “이용자”란 회원 가입 여부와 관계없이 헤어맵이 제공하는 서비스를 이용하는 사람을 말합니다.
3. “회원”이란 회사가 정한 절차에 따라 회원 등록을 하고 서비스를 이용하는 사람을 말합니다.
4. “등록업체”란 헤어맵에 미용실, 헤어샵 또는 관련 업체 정보가 등록된 사업자를 말합니다.
5. “업체 관리자”란 등록업체에 대한 권한 확인을 거쳐 업체 정보, 가격, 사진, 이벤트 등을 관리하는 사람을 말합니다.
6. “게시물”이란 이용자 또는 등록업체가 서비스에 등록한 글, 리뷰, 사진, 댓글, 가격표, 이벤트 및 기타 자료를 말합니다.

제3조 약관의 게시 및 변경

1. 회사는 이용자가 약관을 쉽게 확인할 수 있도록 헤어맵 사이트에 이 약관을 게시합니다.
2. 회사는 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있습니다.
3. 약관을 변경하는 경우 적용일과 변경 사유를 적용일 전에 사이트를 통해 공지합니다. 이용자에게 불리한 중요한 변경은 충분한 기간을 두고 공지합니다.
4. 변경된 약관의 시행일 이후 서비스를 계속 이용하는 경우에는 변경된 약관에 동의한 것으로 볼 수 있습니다. 다만 관계 법령에 별도 동의가 필요한 사항은 별도의 동의를 받습니다.

제4조 제공하는 서비스

회사는 이용자에게 다음 서비스를 제공할 수 있습니다.

• 현재 위치 또는 선택 지역을 기준으로 한 미용실 검색
• 부산 지역별 미용실 목록과 지도 정보 제공
• 미용실 상호, 주소, 위치, 연락처 및 영업 정보 제공
• 커트, 펌, 염색, 탈색, 클리닉 등 시술 정보 제공
• 대표 시술 가격 및 미용실 이벤트 정보 제공
• 미용실 리뷰, 평점, 사진 및 이용자 게시물 제공
• 전화, 길찾기, 예약 페이지 등 외부 서비스 연결
• 미용실 업체 인증 및 업체 정보 수정 기능
• 추천 업체, 우선 노출 및 광고 콘텐츠 제공
• 그 밖에 회사가 추가로 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 서비스

서비스의 구체적인 내용과 제공 방식은 운영 상황에 따라 추가되거나 변경될 수 있습니다.

제5조 이용자의 의무

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

• 타인의 개인정보 또는 계정을 도용하는 행위
• 허위 또는 오해를 일으킬 수 있는 정보를 등록하는 행위
• 실제로 이용하지 않은 업체에 허위 리뷰를 작성하는 행위
• 동일하거나 유사한 게시물을 반복적으로 등록하는 행위
• 광고, 홍보, 도배 또는 검색 결과 조작을 목적으로 서비스를 이용하는 행위
• 다른 사람의 저작권, 상표권, 초상권 및 기타 권리를 침해하는 행위
• 서비스의 정상적인 운영을 방해하거나 서버에 과도한 부하를 주는 행위
• 자동화 프로그램을 이용해 정보를 무단 수집·복제하는 행위
• 법령 또는 사회질서에 반하는 내용을 게시하는 행위

회사는 위 행위가 확인된 경우 게시물을 숨김 또는 삭제하거나 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

제6조 미용실 및 업체 정보

1. 헤어맵에 표시되는 업체 정보는 공개된 정보, 업체가 제공한 정보, 이용자의 제보 및 회사가 확인한 자료를 바탕으로 구성될 수 있습니다.
2. 영업시간, 시술 가격, 이벤트, 디자이너 및 예약 가능 여부는 업체의 사정에 따라 변경될 수 있습니다.
3. 이용자는 예약 또는 방문 전에 가격, 시술 내용, 추가 비용, 영업시간과 예약 가능 여부를 해당 업체에 직접 확인해야 합니다.
4. 등록업체 또는 정당한 권리자는 회사가 정한 인증 절차를 거쳐 업체 정보의 수정, 보완 또는 삭제를 요청할 수 있습니다.
5. 업체가 제공한 정보가 허위이거나 제3자의 권리를 침해한 경우, 해당 업체는 이에 대한 책임을 부담합니다.
6. 회사는 잘못되었거나 오래된 정보가 확인된 경우 해당 내용을 수정, 숨김 또는 삭제할 수 있습니다.

제7조 게시물과 리뷰 운영

1. 이용자는 자신이 직접 작성하거나 적법하게 사용할 권한이 있는 게시물만 등록해야 합니다.
2. 리뷰는 실제 이용 경험을 바탕으로 작성해야 하며, 사실과 다른 내용, 욕설, 비방, 개인정보, 광고성 내용은 제한될 수 있습니다.
3. 회사는 다음에 해당하는 게시물을 사전 통지 없이 숨김 또는 삭제할 수 있습니다.
   • 허위 리뷰 또는 대가성 사실을 표시하지 않은 리뷰
   • 명예훼손, 욕설, 혐오 또는 과도한 비방이 포함된 게시물
   • 전화번호, 주소 등 타인의 개인정보가 포함된 게시물
   • 저작권, 초상권 또는 상표권을 침해하는 게시물
   • 서비스와 관계없는 광고 또는 반복 게시물
   • 법령 또는 이 약관을 위반한 게시물
4. 이용자는 자신이 작성한 게시물의 삭제를 요청할 수 있습니다. 다만 관계 법령에 따른 보존 의무가 있거나 분쟁 처리를 위해 필요한 경우 일정 기간 보관될 수 있습니다.
5. 게시물로 권리를 침해받았다고 판단하는 사람은 회사에 게시물의 임시조치 또는 삭제를 요청할 수 있습니다.

제8조 게시물 사용과 지식재산권

1. 회사가 제작한 디자인, 문구, 로고, 데이터 구성, 프로그램 및 콘텐츠에 대한 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다.
2. 이용자가 작성한 게시물의 권리는 원칙적으로 해당 이용자에게 있습니다.
3. 이용자는 서비스에 게시물을 등록함으로써 회사가 서비스 운영, 검색 결과 표시, 업체 소개, 콘텐츠 노출 및 서비스 홍보를 위해 해당 게시물을 사용할 수 있도록 비독점적인 이용 권한을 부여합니다.
4. 회사는 게시물을 서비스 운영 목적을 벗어나 별도의 상업적 용도로 사용하는 경우 필요한 동의를 추가로 받을 수 있습니다.
5. 이용자는 타인의 게시물과 헤어맵 데이터를 회사의 허락 없이 복제, 판매, 가공, 재배포하거나 별도의 데이터베이스로 구축할 수 없습니다.

제9조 외부 서비스 및 업체와의 거래

1. 헤어맵은 전화, 지도, 길찾기, 예약 페이지, 소셜미디어 등 외부 서비스로 연결되는 링크를 제공할 수 있습니다.
2. 외부 서비스의 운영과 개인정보 처리에는 해당 서비스의 약관과 정책이 적용됩니다.
3. 헤어맵을 통해 확인한 미용실에서 이루어지는 시술 예약, 가격 협의, 결제, 환불 및 서비스 제공 계약은 원칙적으로 이용자와 해당 업체 사이에 이루어집니다.
4. 회사가 거래 당사자 또는 통신판매중개자임을 별도로 명시하지 않은 경우, 회사는 개별 미용 시술 계약의 직접적인 당사자가 아닙니다.
5. 업체와의 거래 과정에서 분쟁이 발생한 경우 이용자는 우선 해당 업체와 협의해야 하며, 회사는 필요한 범위에서 정보 확인과 분쟁 해결을 지원할 수 있습니다.

제10조 서비스 변경 및 이용 제한

1. 회사는 시스템 점검, 장애, 보안 문제, 천재지변, 통신망 장애 또는 운영상 필요한 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2. 회사는 서비스 개선과 운영 정책 변경에 따라 일부 기능을 변경하거나 종료할 수 있으며, 중요한 변경은 사이트를 통해 안내합니다.
3. 이용자가 법령, 이 약관 또는 운영 정책을 위반한 경우 회사는 게시물 삭제, 회원 이용 제한 또는 계정 정지 조치를 할 수 있습니다.
4. 긴급한 보안 문제 또는 다른 이용자의 피해 방지가 필요한 경우에는 사전 통지 없이 우선 조치한 뒤 사후 안내할 수 있습니다.

제11조 회사의 책임 제한

1. 회사는 업체가 제공한 정보, 이용자가 작성한 리뷰 및 외부 서비스에서 제공하는 정보의 정확성이나 완전성을 보증하지 않습니다.
2. 회사는 이용자가 업체 정보와 리뷰를 참고하여 내린 개인적인 선택이나 판단의 결과를 보증하지 않습니다.
3. 시술 결과, 시술 가격, 추가 비용, 예약 취소, 환불 및 업체와의 분쟁에 대해서는 실제 계약 당사자가 책임을 부담합니다.
4. 회사의 고의 또는 중대한 과실로 이용자에게 손해가 발생한 경우에는 관계 법령에 따라 책임을 부담합니다.
5. 이 조의 내용은 관계 법령에 따라 회사의 책임을 배제할 수 없는 경우에는 적용되지 않습니다.

제12조 문의 및 분쟁 해결

1. 이용자는 서비스 이용과 관련된 문의, 업체 정보 수정, 권리 침해, 게시물 삭제 및 불만 사항을 회사에 접수할 수 있습니다.
2. 회사는 이용자의 정당한 의견이나 불만을 확인하고 합리적인 기간 내에 처리할 수 있도록 노력합니다.
3. 회사와 이용자 사이에 분쟁이 발생한 경우 상호 협의를 통해 해결하는 것을 원칙으로 합니다.
4. 협의로 해결되지 않는 분쟁은 대한민국 법령을 적용하며, 관할 법원은 민사소송법 등 관계 법령에 따라 정합니다.